top of page
rozmowa wsparciowa w domu klienta

Rezerwacje i płatności krok po kroku

Jak umówić wizytę?

W Psycholog z Dojazdem dbamy o Twój komfort od pierwszego kontaktu. Możesz umówić wizytę domową w sposób, który jest dla Ciebie najwygodniejszy – całkowicie online lub telefonicznie.

Wszystkie wizyty objęte są przedpłatą, co gwarantuje rezerwację czasu Specjalisty wyłącznie dla Ciebie.

 Opcja 1: Rezerwacja Online (24/7)

To najszybsza droga. W kilku krokach zamówisz wsparcie prosto do swojego domu.

  1. Wybierz lokalizację: Zaznacz dzielnicę, do której ma dojechać specjalista. 

  2. Wybierz rodzaj wsparcia:

    • Konsultacja psychologiczna (diagnoza problemu, plan działania)

    • Rozmowa wsparciowa (doraźna pomoc, wysłuchanie, ulga w emocjach)

  3. Wybierz Specjalistę: Zobaczysz listę dostępnych psychologów w Twojej okolicy wraz z ich profilami.

  4. Dodaj usługę i podaj adres w formularzu:

  5. Wybierz dogodny termin w kalendarzu. Pamiętaj, aby podać dokładny adres wizyty domowej.

  6. Opłać wizytę: Zostaniesz przekierowany do bezpiecznych płatności (szybki przelew Fondy: BLIK, Przelewy24). Po zaksięgowaniu wpłaty otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Jeżeli na którymś z etapów spotkałeś się z trudnościami zadzwoń do nas.

 

Jeżeli podczas wizyty oczekujesz przeprowadzenia określonej diagnozy psychologicznej, zadzwoń do nas lub wpisz w formularzu swoje oczekiwania. Dzięki tym informacjom,  będziemy w stanie najlepiej dopasować specjalistę i pomoc.

Opcja 2: Rezerwacja Telefoniczna

Wolisz porozmawiać przed rezerwacją? Jesteśmy do Twojej dyspozycji.

  1. Zadzwoń do nas w godzinach 10:00 – 16:00 pod numer: 534 692 638.

  2. Nasz koordynator pomoże Ci dobrać odpowiedniego specjalistę i termin.

  3. Po ustaleniu szczegółów otrzymasz od nas link do płatności (SMS lub e-mail).

  4. Kliknij w link i opłać wizytę, aby ostatecznie potwierdzić rezerwację.

Ważne informacje i zasady odwoływania wizyt

Szanujemy Twój czas i czas naszych Specjalistów. Prosimy o zapoznanie się z zasadami, które pozwalają nam sprawnie nieść pomoc.

Zmiana terminu i odwoływanie wizyty

  • Do 24 godzin przed wizytą: Możesz bezpłatnie odwołać wizytę lub zmienić jej termin. Otrzymasz wtedy zwrot 100% wpłaconych środków.

  • Mniej niż 24 godziny przed wizytą: Odwołanie wizyty wiąże się z poniesieniem jej pełnego kosztu (brak zwrotu środków).

  • Wizyty "na ostatnią chwilę": Jeśli umówisz wizytę, która ma się odbyć w ciągu najbliższych 24h, jest ona bezzwrotna.

Jak odwołać wizytę? Możesz to zrobić telefonicznie (534 692 638) lub mailowo (psychologzdojazdem@gmail.com) w godzinach naszej pracy (10:00–16:00).

Wizyta domowa – o czym pamiętać?

  • Adres: Musisz podać dokładny adres wizyty najpóźniej na 24 godzin przed spotkaniem. Brak adresu oznacza anulowanie wizyty i zwrot środków.

  • Obecność: Prosimy o obecność pod wskazanym adresem w umówionym czasie. Jeśli Specjalista nie zostanie wpuszczony lub nikogo nie zastanie pod wskazanym adresem i kontakt telefoniczny z Tobą w czasie wizyty będzie niemożliwy - wizyta przepada (brak zwrotu środków) . W razie Twojej nieobecności pod wskazanym adresem o umówionej godzinie Specjalista podejmie próbę skontaktowania się z Tobą telefonicznie. 

  • Opóźnienia: Jeśli Specjalista spóźni się więcej niż 15 minut, masz prawo zrezygnować z wizyty i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

Zwroty płatności Zwroty za poprawnie odwołane wizyty realizujemy w ciągu 7 dni na konto, z którego dokonano płatności (lub wskazane przez Ciebie przy odwołaniu. Tutaj znajdziesz Regulamin, Zasady odwoływania wizyt, Politykę Prywatności 

bottom of page